The One南園人文客棧
旅館業
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行业背景
The One於新竹山壑初見南園，這片絕世東方山中園林令人霎時忘憂，為賦予此域嶄新的人文生命，以新東方之情加以轉譯，廣結共好之伴，齊心分享探索、體驗的逸趣。
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客户痛点
人力成本高：飯店需求人員多，服務生、廚師、清潔工等。
資料管理：傳統的手動記錄容易出錯
數據分析：難以追蹤分析
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客户价值
PMS系統：可以記錄顧客偏好，提供個人化服務，例如推薦喜歡的菜色，增強回頭率
報表分析：幫助數位行銷，社群媒體管理、電子郵件行銷、分析廣告效果，精準投放廣告，提高轉換率
會員管理系統：可以透過積分、優惠券等方式促進顧客忠誠度
系統整合：銷售、庫存、顧客數據，產生報表，幫助管理者做出以數據為基礎的決策
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